Включително социална мисия във вашия бизнес


Оперативен директор в ЙЕДИ – Секторен агностичен бизнес ускорител, фонд за рисков капитал и академичен институт.

Социалната мисия води вашата организация отвъд реализирането на печалба, тъй като ви позволява да имате по-голяма цел, която осигурява по-добри точки за връзка за клиентите. Вярвам, че това е необходимо допълнение към всеки бизнес, който върви напред.

Социалната мисия е по-дълбоката причина, поради която вашият бизнес съществува на първо място. Това е голямото „защо“ зад всяко едно решение, което вземате. Някои големи фирми, които поставят своята социална мисия на преден план, включват обувките на Dr. Bronner и TOMS.

Въпреки че може би знаете, че имате нужда от социална мисия, е необходима отдаденост, за да разберете каква ще бъде мисията на вашата организация.

Примери за социални мисии

За допълнителна илюстрация, пример за бизнес, който поставя своята социална мисия на преден план, е Rethink Resource. След като работих с тях по една от програмите на моята компания, успях да видя от първа ръка техния фокус върху премахването на отпадъците от сметищата и помагането на други компании да постигнат цели за нулеви отпадъци, като предлагат решения за отклоняване на отпадъци за ресторанти, извозване на отпадъци от хранителни услуги и магазини за хранителни стоки.

Друг пример за компания, с която съм работил е 4Blind. Те имат мисия да премахнат бариерите и да разширят възможностите за общността на слепите и сляпо-глухите. Те вярват в овластяването на общността на слепите и сляпо-глухите с достъпна технология, която ще донесе невероятни ползи на обществото.

Patagonia е може би по-известна марка и се превърна в една от най-обсъжданите устойчиви компании там. Тази година основателят Ивон Шуинар обяви, че компанията ще бъде “отиваща цел“ вместо да „става публично.” По същество единственият акционер на Patagonia сега е земята, като всички печалби отиват за благотворителни организации и организации с мисия да подобрят света.

В тези примери можете да видите няколко начина за създаване на социална мисия, която преминава през всеки слой от вашия бизнес.

Когато определяте социалната мисия на вашата компания, не забравяйте, че за да работи добре, тя трябва да се влива във всяка част от вашия бизнес. Например, устойчивият бизнес модел не включва само подпомагане на околната среда, но също така означава, че вашите заинтересовани страни трябва да работят устойчиво и вашето производство също трябва да бъде етично и устойчиво. Има много неща, които влизат в живота според вашата социална мисия и щом компанията ви направи това, ще започнете да забелязвате повече цел зад вашите действия.

Как да дефинирате и развиете своята социална мисия

Сега идва удовлетворяващата част от дефинирането и развитието на вашата социална мисия. Преди да си позволите да се почувствате претоварени от голямата задача, която предстои, започнете, като вземете предвид следните точки:

Идентифицирайте социален проблем, с който искате да се справите като компания. Може да е бездомност, бедност, изменение на климата, равенство между половете или химикали, открити в продуктите.

Попитайте какви положителни промени искате да донесете на общността. Това ви помага да се съсредоточите върху решенията на проблема.

Получете обратна връзка и предложения от вашите служители. Попитайте ги какви причини имат значение за тях и какви социални проблеми искат да решат.

Осигурете прилягането, което има смисъл във вашата компания. Трябва да е нещо, което е в съответствие с това, което правите като корпорация. Помислете как можете или да бъдете устойчиви във вашите практики, или да предложите каквато и да е услуга/продукт за дадена кауза.

След като разберете социалния проблем, за разрешаването на който искате да помогнете, разгледайте кои каузи, организации и благотворителни организации могат да помогнат с това. След като тези две неща бъдат определени, можете да обсъдите с вашите бизнес партньори и служители как да внесете подкрепа за тези каузи във вашия бизнес.

Може да бъде вдъхновяващо да имате силна социална мисия. Поставете го в офиса си, за да го видят служители и клиенти. Публикувайте го в социалните медии, за да разберат клиентите, че техните пари подкрепят тези каузи.

Ползите от социалната мисия

Има много предимства да поставите социална мисия начело на вашия бизнес. По-рано обсъдих как може да насочи вас и вашите служители отвъд простото реализиране на печалба, тъй като има по-голям смисъл и цел зад това, което се прави.

Това е само една полза. Ето няколко други, които също са важни:

Създава и предоставя повече възможности

Когато една компания влага пари, време и стратегия в кауза, която я интересува, се раждат възможности – за вашата кауза, както и за вашите служители и клиенти.

Показва на клиентите и служителите, че ви е грижа за света и околната среда

В наши дни всичко се върти около изменението на климата и правенето на добро за планетата, която наричаме дом. Клиентите търсят големите организации и предприятия да се справят по-добре. Когато изберете социална мисия, която оказва влияние върху света и околната среда, вие се появявате и хората ще ви обърнат внимание.

Кара служителите да се справят по-добре

Има нещо изключително удовлетворяващо в това да си част от нещо по-голямо от просто работа от 9 до 5. Социалната мисия сигнализира на вашите служители, че работата им има значение. Те не го правят само за нечия долна линия; това е за по-доброто на света.

Създава лоялни клиенти и увеличава продажбите

За много хора, след като намерят компания, която предоставя страхотен продукт или услуга със силна социална мисия, те стават лоялни клиенти. Може да е магазин за търговия на дребно, който се фокусира върху устойчиви и етично произведени продукти, ресторант, който предлага храна на бездомните или компания, която засажда дървета при всяка направена покупка.

Има толкова много страхотни начини да покажете вашата мисия за социално въздействие на вашите клиенти. След като го разберат, това най-вероятно ще ги накара да се върнат към покупката, когато имат нужда от продукта или услугата отново.

Мечтайте за социална мисия за вашия бизнес

Сега, когато осъзнавате важността на социалната мисия във вашия бизнес и как да я дефинирате и създадете, е време да извадите бележника си.

Започнете да записвате нещата, които са важни за вас и нещата, които трябва да се променят. Има ли връзка, която може да се превърне в социална мисия на вашата компания? След като бъде уредено, напишете вашата социална мисия и я оставете да премине през всеки аспект на вашия бизнес.


Бизнес съвет на Forbes е водещата организация за растеж и работа в мрежа за собственици и лидери на бизнес. отговарям ли на условията?




Source link