Ролята на постоянната адаптация в успеха на малкия бизнес


Ади е основател и главен изпълнителен директор на Sheba Consulting и опитен лидер с 30+ години опит в разрастване на бизнеси и водеща промяна.

Малките предприятия се справят 99,9% от американския бизнес и са важна част от икономиката на нацията. През 2022 г. огромните 92% от всички малки предприятия са били собственост на членове на Generation-X и поколението Baby Boomer, според проучване от Guidant Financial.

Ако вие, като мен, сте собственик на малък бизнес между 40-те и 50-те години, вие сте част от много специално поколение собственици на бизнес. Нашето поколение стана свидетел и беше част от две големи революции: цифровата революция и мобилната революция. Ярко си спомняме дните преди интернет, електронната поща и мобилните телефони – дните на модемите за комутируема връзка, системите за табла за обяви (BBSs), сървърите за чат с текстово предаване на интернет (IRC) и флопи дисковете. Бяхме там, когато “тухлените” мобилни телефони бяха представени за първи път; когато се появиха първите цифрови фотоапарати; когато мобилните телефони започнаха да имат възможност за имейл и текстови съобщения; и когато софтуерът се премести от скъпи сървъри и настолни компютри в облака.

Това са само малка част от невероятните технологии, които лично изпитахме как се променят пред очите ни. Някои от нас участваха активно в създаването им.

Като млад мениджър работих за отдавна забравен израелски технологичен стартъп, който изобрети това, което днес е известно като Wi-Fi. Обиколих целия свят, инсталирах антени и програмирах мрежови устройства.

Работих и за друг израелски технологичен стартъп, който създаде самата основа на протокола за глас през интернет (VoIP), който познаваме днес. Като млад инженер по продажбите се срещнах с ръководители на големи телекоми, опитвайки се да ги убедя, че телефонията с „обикновена стара телефонна услуга“ (POTS) е в миналото и че това е бъдещето. Беше им много трудно да чуят това от 20-годишен младеж, но беше истина.

Бързо напред към 2023 г., години в голяма пандемия. Бизнесът се промени и трансформира. Работното място също се премести в облака. Дистанционната работа стана стандарт.

През последните седем години моят екип и аз помогнахме за трансформирането, растежа и мащаба на близо 100 бизнеса. А урокът №1, който научих? Собствениците на бизнес трябва постоянно да променят начина си на мислене или рискуват да бъдат изоставени.

Това, което преди беше стандарт за това как се правят нещата, може вече да не е актуално. „Така винаги сме го правили“ може да бъде най-големият враг на бизнеса.

Нека поговорим за някои примери.

Бъдещето на продажбите силно зависи от работата в мрежа, социалните медии и изграждането на лична марка. Отминаха дните на студените обаждания и имейли като основни средства за достигане до потенциални клиенти. Днешните потребители обикновено правят своите проучвания предварително и очакват фирмите да имат онлайн присъствие и силна репутация.

Създаването на полезно съдържание е от решаващо значение в съвременния бизнес пейзаж. Като предоставят ценна информация и ресурси, собствениците на фирми могат да се утвърдят като лидери в своята област и да спечелят доверието на потенциални клиенти.

Подобно на пейзажа на продажбите, пейзажът на работната сила също се промени драматично. Служителите са открили алтернативни начини да си изкарват прехраната, открили са креативни начини да осигурят приходи и да капитализират своите активи и таланти и са станали по-малко зависими от традиционните работодатели и моделите на работа от старата школа.

А работодателите?

Или са се адаптирали, или са изоставени.

Традиционната връзка между работодател и служител за хората от моето поколение обикновено означаваше, че собствениците на фирми изпитват някакъв вид притежание към своите служители. Но времената се промениха. Според моя опит много от днешните работници ценят гъвкавостта и автономността. В резултат на това много работодатели започнаха да възприемат по-прогресивни практики за заетост, като например предлагане на гъвкави или дистанционни работни графици и позволяване на служителите да преследват външни проекти.

Работодатели, които осъзнават факта, че не притежават служителите си, а по-скоро плащат за времето, което инвестират в своя бизнес, могат да се възползват от множество опции, които сега са им достъпни.

Един такъв вариант е използването на частични професионалисти, които работят на непълно работно време или по проекти за множество клиенти. (Пълно разкриване: аз съм основател и главен изпълнителен директор на практика за частично лидерство.) Въпреки че частичните услуги съществуват от известно време, преди това те бяха ограничени от география. Собствениците на фирми често се колебаеха да наемат частични професионалисти поради усещането за липса на контрол върху ресурса.

Частичният професионален модел позволява на собствениците на фирми да наемат експерти, които преди това може да са били извън техния обсег поради финансови или други ограничения. Използвайки експертния опит на частични професионалисти при необходимост, работодателите могат да се възползват от ценен опит и знания, без да се ангажират със служител на пълен работен ден.

Когато търсите идеалния фракционен специалист, който да се присъедини към вашата организация, трябва да включите следните важни фактори във вашата оценка.

1. Лична съвместимост и стил: Важно е да изберете частичен професионалист, който отговаря на вашата личност, стил на общуване и очаквания. Ще работите много тясно с човека; да се уверите, че се разбирате добре е от решаващо значение.

2. Експертиза: Партньорът, който ще изберете за вашия бизнес, трябва да може да демонстрира как е правил това преди и какви знания притежава, които са подходящи за вашия бизнес и предизвикателства. В някои случаи е необходима конкретна индустрия или вертикална експертиза, но не винаги. Фракционните лидери обикновено са изложени на голямо разнообразие от бизнес предизвикателства и често са в състояние бързо да адаптират знанията си в различни индустрии.

3. Структура на практиката: Помислете дали лицето, което оценявате, е самостоятелен практикуващ или част от фирма. В някои случаи фирмите и практиките за частично лидерство може да са в състояние да предложат допълнителни услуги или подкрепа, които дадено лице не може да предложи. Едно лице, от друга страна, може да бъде по-фокусирано върху вашата конкретна индустрия или ниша или може да има повече гъвкавост.

4. Ценова структура или модел: При оценката на частични ръководители, собствениците на бизнес трябва да се опитат да преценят нивото на ангажираност, което техните предизвикателства може да изискват, за да заделят подходящия бюджет. Важно е да изберете ценова структура, която съответства на вашия бюджет и бизнес нужди. Плащането на почасова такса или такса, базирана на проект, може да ви осигури гъвкавост без ангажименти, но наемането на някой с фиксирана такса ви гарантира по-дългосрочен ангажимент.

Ако сте собственик на бизнес от моето поколение, опитайте се да си спомните как се е развил бизнес светът (и животът ни) през нашия живот.

Тези спомени трябва да служат като напомняне, че промяната е неизбежна и че поддържането на отворен ум може да бъде ключът към растежа. Като останете адаптивни и гъвкави, можете да позиционирате бизнеса си за постоянен успех в една постоянно променяща се среда.


Бизнес съвет на Forbes е водещата организация за растеж и работа в мрежа за собственици и лидери на бизнес. отговарям ли на условията?




Source link