Когато Netflix (NFLX) – Вземете безплатен отчет за първи път се обърна от предлагане на повторения и стари филми към производство на собствено съдържание, компанията беше престижна игра. В много отношения компанията последва примера на Warner Bros. Discovery (WBD) – Вземете безплатен отчет HBO, кабелен гигант, който се фокусира върху качеството.
HBO никога не е бил обемна игра. Винаги поддържаше абонати, като имаше само няколко масивни хитови предавания, които хората смятаха, че трябва да бъдат абонати, за да видят. Независимо дали става въпрос за „Семейство Сопрано“, „Сексът и градът“, „Жицата“, „Шест фута под земята“ или по-скоро „Игра на тронове“, HBO беше престижна пиеса, която предлага предавания, които не можете да намерите никъде другаде по кабел или излъчване.
В някои отношения това е скъп бизнес модел (драконите не са евтини), но в други отношения всъщност е по-евтин. Наличието на няколко престижни програми, които удовлетворяват и увеличават вашата база от абонати, струва по-малко, отколкото да се опитвате да произвеждате предавания в обем.
Това е урок, който Netflix изглежда разбира в ранните си дни. Компанията е изградила бизнеса си с няколко предавания – помислете за „House of Cards“, „Orange Is the New Black“, „Ozark“, „Stranger Things“ и шепа други – които привличат зрители, като същевременно създават информация на устата.
Netflix очевидно се отказа от модела на престиж в полза на производството на програми, които не се превръщат в по-хладен разговор, а за да угодят на алгоритъма на компанията. Ето защо гигантът за стрийминг произвежда привидно безкраен набор от предавания, за които никой не говори, не ги интересува или не разказва на приятелите си.
Сега, докато отговорът трябва да е очевиден за Netflix – произвеждайте по-малко предавания, но направете това, което произвеждате, да отговаря на модела на престижната телевизия – компанията продължава да върви по грешния път.
Нетфликс
Netflix продължава да поевтинява своите програми
Хората ще плащат за първокласно програмиране. Уолт Дисни (DIS) – Вземете безплатен отчет показа това със своята услуга за стрийминг Disney+. Каналът предлага задължителни за гледане предавания от най-високо ниво, за които хората говорят, и това е достатъчно, за да направи Disney+ услуга номер две за стрийминг с около две трети от глобалните платени абонати на Netflix, въпреки че още не е на три години.
В продължение на десетилетия (преди сегашната си бъркотия със собствеността) HBO показа, че потребителите с радост биха платили висока цена за първокласна телевизия. Disney затвърди успеха на този модел с Disney+, като същевременно запази ценообразуване, поддържано от реклами, за своята второстепенна услуга Hulu.
Цената има значение, когато имате продукт със съмнителна стойност. Hulu предлага повторения, ограничена гама от предимно нискобюджетни предавания и никакви шоута, които хората трябва да гледат. Същото може да се каже и за Comcast (CMCSA) – Вземете безплатен отчет Peacock и Paramount Global (АЛ) – Вземете безплатен отчет Парамаунт+.
Тези канали за стрийминг нямат списъка на Disney с Star Wars и Marvel, които да привличат абонати. За съжаление, това вече е вярно и за HBO, поради което някогашното първокласно предложение пусна версия, поддържана от реклами, което направи и Netflix.
Не можете да бъдете евтини и първокласни. Ето защо тематичните паркове на Дисни никога не предлагат отстъпки за билети (с ограничени изключения за жителите на Флорида). Нивото, поддържано от реклами, прави Netflix и всички тези други услуги по-малко специални, защото ако имаха предавания, които хората искат да гледат, те са сделка за $15 или дори $20 на месец.
Сега Netflix сигнализира, че евтиното може дори да не е достатъчно далеч.
Netflix е отворен за безплатно предложение
Paramount направи много пари с безплатната си услуга Pluto TV. Плутон предлага колекция от стари повторения, които хората очевидно гледат. Това е стратегия за печелене на пари, но предлагането на повторения на „Manimal“, „Who’s the Boss“ и „Airwolf“ до безкрайно предлагане от предавания, за които никой никога не е чувал, е финансова игра, а не изграждане на марка.
Pluto, подобно на канала Roku, и AMZN Freevee на Amazon са безплатни канали за стрийминг (FAST), поддържани от реклами. Те пренасочват старото съдържание като начин за продажба на реклами. Това може би е умна стратегия (въпреки че е трудно да се види как е устойчива), но това е много различен модел от това, което беше Netflix.
Няма нищо лошо в пакетирането на основно безплатно (и безплатно) програмиране за хора, които търсят това, но не искате да правите това с вашето основно програмиране. Съ-изпълнителният директор на Netflix Тед Сарандос отговори на въпрос относно стартирането на FAST канал от компанията по време на своя разговор за приходите за четвъртото тримесечие.
„Да. Вижте, ние сме отворени за всички тези различни модели, които са на пазара в момента, но имаме много в чинията си тази година, както с платеното споделяне, така и с пускането на реклами и продължаването на този списък на съдържание, което се опитваме да насочим към нашите членове. Така че със сигурност държим под око този сегмент“, каза той.
Проблемът не е, че Netflix ще навлезе в пространството FAST, а че питащият спомена Netflix, използвайки своето десетилетие на производство на собствена интелектуална собственост като начин да го направи. По принцип това би било компанията да се откаже от своята платена стена – макар и за по-стари програми – което би подкопало нейното основно предлагане.
“Stranger Things” или дори филмите на Адам Сандлър са нови за хора, които не са ги гледали. Това е основна част от бизнес модела на Netflix. Предоставянето на някои от тези предавания безплатно подбива стойността им за привличане на бъдещи абонати на Netflix.
Netflix имаше бизнес модел, който работеше, който беше устойчив, стига да създавате страхотни предавания, за които хората се интересуват. Сега компанията е загубила творческия си път и ръководството показа, че дори не иска да се върне към телевизията за назначаване, за която хората говорят.